أداة ذكاء اصطناعي فعالة لأتمتة المحادثات
زيغي هو تطبيق ويب قائم على الاشتراك يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة المحادثات الفردية، مما يسمح للمستخدمين بإجراء المقابلات دون متاعب الجدولة. يوفر تحليلات في الوقت الفعلي ويخدم مجموعة متنوعة من سيناريوهات التغذية الراجعة، بما في ذلك تغذية راجعة من العملاء، والمنتجات، والموظفين. يمكن للمستخدمين إنشاء استبيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوجيه التفاعل ومشاركة روابط المقابلات لضمان مشاركة سلسة من المشاركين. تمتد قدرات زيغي إلى أبحاث السوق، واختبار واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، والمقابلات عند الخروج، مما يجعله أداة متعددة الاستخدامات لجمع الرؤى.
تسهل أدوات التحليل الخاصة بالمنصة فهمًا شاملاً لتفضيلات المستخدم من خلال تلخيص الردود وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. كما يشجع زيغي التعاون بين الفرق، مما يسمح للمستخدمين بالعمل معًا على المقابلات وعمليات اتخاذ القرار. مع ميزات مثل البحث باللغة الطبيعية، يعزز زيغي فهم ردود المستخدمين، مما يحسن في النهاية الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحسين فهم التغذية الراجعة. ومع ذلك، فإنه يفتقر إلى دعم متعدد اللغات وإمكانيات العمل دون اتصال.
